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如何处理局域网中的软件故障?

作者:      来源:     发表时间:2007-11-09     浏览次数:         

如果网卡的信号传输指示灯不亮,这一般是由网络的软件故障引起的。

  1.检查网卡设置

  普通网卡的驱动程序磁盘大多附有测试和设置网卡参数的程序。分别查验网卡设置的接头类型、IRQI/O端口地址等参数,若有冲突.只要重新设置(有些必须调整跳线),一般都能使网络恢复正常。

  另外检查一下网卡驱动程序是否正常安装。不同网卡使用的驱动程序亦不尽相同,假如你选错了,就有可能发生不兼容的现象。修复的方法亦不难,只要找到正确的驱动程序.重新安装即可。

  最后我们简单检验一下网卡设置故障是否排除。打开控制面板-系统-设备管理器,选中我们安装的网络适配器,点击属性按钮,在常规文件夹中,可以查看网卡是否在正常工作。

  2.检查网络协议

  打开控制面板-网络-配置选项,查看已安装的网络协议,必须配置以下各项:NetBEUI协议和TCP/IP协议,Microsoft友好登录,拨号网络适配器。如果以上各项都存在,重点检查TCP/IP是否设置正确。在TCP/IP属性中要确保每一台电脑都有唯一的IP地址,将子网掩码统一设置为255.255.255.0,网关要设为代理服务器的IP地址(如192.168.0.1)。另外必须注意主机名在局域网内也应该是唯一的。最后,我们用ping命令来检验一下网卡能否正常工作。

  1ping 127001

  127.0.0.1是本地循环地址.如果该地址无法ping通,则表明本机TCP/IP协议不能正常工作;如果ping通了该地址,证明TCP/IP协议正常,则进入下一个步骤继续诊断。
  2ping本机的IP地址

  使用ipconfig命令可以查看本机的IP地址,pingIP地址,如果ping通,表明网络适配器(网卡或者Modem)工作正常,则需要进入下一个步骤继续检查;反之则是网络适配器出现故障。

    3.ping本地网关

    本地网关的IP地址是已知的IP地址。ping本地网关的IP地址,ping不通则表明网络线路出现故障。如果网络中还包含有路由器,还可以ping路由器在本网段端口的IP地址,不通则此段线路有问题,通则再ping路由器在目标计算机所在同段的端口IP地址.不通则是路由出现故障。如果通,最后再ping目的机的IP地址。

  4ping网址

  如果要检测的是一个带DNS服务的网络(比如Internet),上一步ping通了目标计算机的IP地址后。仍然无法连接到该机,则可以ping该机的网络名,比如:ping http://www.sohu.com.cn/,正常情况下会出现该网址所指向的IP地址,这表明本机的DNS设置正确而且DNS服务器工作正常,反之就可能是其中之一出现了故障。

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